Atendimento nutricional
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Você atende pela Unimed ou por outros convênios?
Não. Os atendimentos são particulares. Esse formato permite dedicar o tempo necessário à avaliação, ao planejamento e ao acompanhamento individualizado, sem as limitações normalmente impostas pelos convênios.
É possível solicitar reembolso ao plano de saúde?
Sim, dependendo das regras do seu plano. Após o pagamento, pode ser emitido o recibo com as informações necessárias para a solicitação de reembolso. A aprovação e o valor reembolsado são definidos exclusivamente pela operadora; por isso, consulte previamente as condições do seu contrato.
Qual é o valor da consulta?
Em Belo Horizonte, a primeira consulta custa R$ 565 e o acompanhamento R$ 450. Em Diamantina, os valores são R$ 350 e R$ 300. Na modalidade online, primeira consulta e acompanhamento custam R$ 450. No PIX antecipado há 5% de desconto.
Como funciona a primeira consulta?
A primeira consulta dura aproximadamente 60 minutos e inclui uma avaliação abrangente da saúde, alimentação, rotina, atividade física, sintomas, exames, medicamentos, preferências e objetivos. A partir dessas informações, são definidas as prioridades, o planejamento alimentar e as orientações iniciais.
Preciso levar exames?
Se possuir exames recentes relacionados à sua saúde ou ao objetivo do acompanhamento, envie-os antes da consulta ou leve-os no dia. Informe também os medicamentos e suplementos utilizados. A ausência de exames não impede a primeira consulta, salvo quando houver orientação específica.
O plano alimentar é entregue no mesmo dia?
Nem sempre. A estratégia é elaborada a partir das informações coletadas e pode exigir análise complementar após a consulta. O prazo de entrega será informado durante o atendimento. A prioridade é produzir um planejamento individualizado e bem fundamentado, e não apenas entregar um cardápio rapidamente.
Você prescreve suplementos?
Sim, quando houver indicação. A necessidade é avaliada considerando alimentação, saúde, exames, rotina, treinamento, objetivos, evidências científicas e segurança. Suplementos não são prescritos automaticamente e não substituem uma alimentação adequada.
Com que frequência acontecem os acompanhamentos?
A frequência é definida individualmente. Ela depende dos objetivos, das necessidades clínicas, da etapa do processo e da capacidade de aplicar as mudanças. Nos programas trimestral e semestral, as consultas acontecem, em geral, mensalmente.
Posso consultar apenas para emagrecimento?
Sim. O emagrecimento pode ser o objetivo principal, mas a avaliação também considera saúde, rotina, comportamento alimentar, atividade física e composição corporal. A estratégia busca reduzir gordura corporal preservando saúde e massa muscular, sem depender de restrições extremas.
Você atende vegetarianos e veganos?
Sim. O planejamento respeita a escolha alimentar e busca garantir variedade, adequação de proteínas, vitaminas, minerais e demais nutrientes. Quando necessário, são avaliados exames e a indicação de suplementação.
Como funciona a avaliação física?
Nas consultas presenciais, a avaliação pode incluir peso, perímetros, dobras cutâneas e outros indicadores, conforme a necessidade e os recursos disponíveis no local. Na consulta online, a composição corporal é avaliada previamente pelo BodyScan 3D do DietSystem.
Preciso estar em jejum para a consulta?
Para a avaliação física presencial, recomenda-se evitar refeições volumosas nas três a quatro horas anteriores, manter a hidratação habitual, evitar treino intenso nas 24 horas anteriores e álcool nas 48 horas anteriores. As orientações completas são enviadas antes da consulta.
O atendimento online funciona para quem mora no exterior?
Sim. A consulta online está disponível para pacientes no Brasil e no exterior. O atendimento acontece por videochamada, e o DietSystem reúne o Raio-X Nutricional, o BodyScan 3D, o plano alimentar, os materiais e os recursos de acompanhamento.
Como funcionam os programas trimestral e semestral?
Fora de Diamantina, os programas são realizados integralmente online. O trimestral custa R$ 1.270 em até 3x e o semestral R$ 2.400 em até 6x. Em Diamantina, há programas presenciais próprios: R$ 840 em até 3x e R$ 1.600 em até 6x. Todos incluem consultas mensais, reavaliações, atualização do planejamento e suporte complementar.
Posso remarcar ou cancelar uma consulta?
Sim. Para consultas presenciais, alterações devem ser solicitadas com mais de 48 horas de antecedência. Para consultas online, com mais de 24 horas. Cancelamentos, reagendamentos tardios e ausências seguem as condições aceitas no momento da contratação.
Você atende crianças, adolescentes ou gestantes?
O atendimento pode contemplar adolescentes, adultos, idosos e gestantes, respeitando as necessidades de cada fase da vida. Para crianças, recomenda-se entrar em contato antes do agendamento para confirmar se a demanda está dentro do escopo do atendimento.
O acompanhamento inclui contato entre as consultas?
Nos programas trimestral e semestral, há suporte complementar para dúvidas pontuais, dentro dos limites contratados, com respostas em dias úteis e horário comercial. Esse contato não substitui uma consulta e não é destinado a urgências.
Quais formas de pagamento são aceitas?
São aceitos pagamentos em espécie, cartão de débito, PIX e cartão de crédito. Os programas trimestrais podem ser parcelados em até 3x e os semestrais em até 6x. O PIX antecipado tem 5% de desconto. Para pagamentos internacionais, também podem ser disponibilizados Wise, PayPal e Binance Pay.